一个成功的教培机构营销活动,绝对是一个系统的工程问题,而不是每个军团单独作战。它需要从营销策划到产品设计和课程制定、人员调配、广告宣传,再到效果评价等一系列环节来协调、共同战斗。这里的六个问题并不是一个系统的营销方案,只是一些关于如何做好机构营销的教学和伴随工作的重要思路。
教学和培训的五个核心
1.成功的营销往往需要充分了解用户的行为和心态变化。
在传统的教育培训机构中,大部分经营者并没有学会分析消费者的心理和行为,然后开始进行营销决策和品牌管理。这样做显然是错误的。当代消费者正在经历心理和行为的根本性变化。因此,教学培训机构只有正确分析和把握用户的心理和行为,才能做出正确的营销决策和品牌管理。
2.一流教学培训机构的营销策略首先要对教学市场环境有正确深入的认识。
市场调研是一个精准的用户群体,是教学培训机构制定营销策略和方案的第一步,这应该是业内毋庸置疑的共识。无论是营销部门的经理、高级决策者,还是营销策划的顾问,在做营销策划的时候,都需要调查相关的环境和精准的人,否则就有可能变成“环境”,做不到“环境”。回归一句话:没有调查,就没有发言权。
3.教育培训机构的营销价值是让用户关注价值,而不是价格。
如何让用户忽略价格只关注价值?
(1)提供优质高效的课程产品是核心。
(2)服务好,不管是售前还是售后。服务应该关注过程和细节,而不仅仅是结果。以诚信打动你的用户,让用户赢得你的信任。
(3)价值体验
就是让用户真正体验到课程的产品价值和服务价值,为用户创造良好的体验环境。
4.用户价值是营销的起点和终点。
在营销过程中,为用户创造价值始终是一个问题。在这方面,很多教育培训机构只关注起点或终点,很少有教育培训机构能够全程为客户创造价值。
5.体现教学培训机构品牌个性化的核心价值。
没有个性的核心价值不是品牌的核心价值,也就是说不具有竞争力,容易被别人模仿。做品牌,教育培训机构首先要挖掘出平台产品的核心价值,然后围绕核心价值制定营销策略。
教培容易为教育培训机构提供营销和运营管理的小程序。我们一直在利用我们的专业力量,改变教学培训机构的品牌形象、推广和运营模式,使招生和运营更加容易。
教育机构的营销环节对整个教育培训行业的发展起着至关重要的作用。有好的课程,好的老师,好的操作方法。但是,如果没有合理的营销,营销机构就很难生存和发展。如何营销已经成为教育培训行业一个值得探讨的话题。
那如何进行营销呢?
我们先来看看教育培训机构的行业特点:
1)客户转型周期长
教育行业的一个特点就是客户转型周期长,因为教育一般都是大家都看重的投资,教育的结果对自己或者孩子未来的生活有着直接而显著的影响,而且一般教育投资的时间和金钱成本都不低,所以客户会长期处于比较和观望的阶段。
2)决策群体、支付群体和消费群体不一致
这个问题是教育市场上常见的问题,也是令人头疼的问题。简单来说,大学前教育的付费群体大多是家长,消费群体是学生,但决策群体(即是否上课)有时是家长,有时是学生
这有两个原因:
第一种是教育一般是卖服务的,是一个很注重体验的行业。所以你身边有过亲身经历的人的意见都会被重视;
第二,可以参考前面的文章,就是教育成绩很难量化,即使是四六级的定量型测试,也很难明确判断一个公司的教学成绩是因为学生自身的实力还是你的教学能力。
4)专门机构和专门服务
学生和家长都期待教育机构的专业化,比如教师的教学经验。有什么教材吗?相应的公司能做的就是先把自己当成专业机构。我见过太多创业公司。首先,他们觉得自己不靠谱或者对自己没有信心。没有高标准高要求,自然不会给消费者留下好印象。
举个很小的地方来说,400的手机一定要注册吗?学生上课可以发班卡或者会员卡吗?课后是否可以出具学生结业证明等等。除此之外,教育机构是否敢于提供免费试用或者绑定教学课程和结果,也能体现出一个机构的勇气和信心。
1、名师讲座营销方法
名师讲座也叫销售。经历过那个时代的人都是“不去XX就是冒险!”“百日高考讲座”、“考研最后阶段讲座”、“名校招生官留学讲座”等口号,一点也不陌生。
这种招生策略主要包括以下几点:
市场卖点——讲什么,讲谁(明星老师为主)
激发学生——学生喜欢听什么,家长期待听什么?
切入宣传——营销不留痕迹(我们可以解决一系列学生问题)
升华招生-口碑传播,现场报名
2.老学生持续营销法
接受过培训的人都知道,其实大量老同学的续费远比复读重要。第一,学生对某个老师有依赖性;其次,只要教学质量有保证。基本上不需要宣传,家长直接付费。
以下是一些提示:
1)以老同学为最好的宣传榜样。比如有人来之前,他在班里排第20。经过我们的培训,排名提高到了5。这是一个很真实的例子,对其他同学也很有说服力;
2)学生的学习满意度也会推荐给同学朋友。实效宣传让父母更容易相信;
3)老同学复课时,要加强与家长的沟通。介绍孩子上学期以来的学习情况,给予适当的折扣和礼物。
3.受训者介绍了营销方法
所谓学生对学生介绍法,就是一个学生在一个学期内介绍一个学生,就能产生雪球效应。这个主要有两种说法:一种是学生家长的介绍;另一个是学生介绍。
A.家长推荐:家长推荐亲戚、朋友、邻居或同事的孩子去xxx留学,引进的新生一期学费优惠x%。
B.学生介绍:每次学生介绍一个新生去某机构学习,他会收到的现金或者代金券的金额会依次递归计算(比如介绍两个学生,他们会得到更多的现金和代金券,可以和其他优惠同时使用)。引进的学生在某机构学习时也会享受同样的优惠待遇。
4.终身多班制营销方法
随着竞争压力的加剧,越来越多的家长希望孩子尽可能的全面发展,对孩子未来有帮助的课程家长自然不会放过。
多元化课程的开设也是培训机构做大做强的必然趋势,从英语到作文,从数学到物理,晚课辅导,幼连,留学,幼儿园。其中,培训机构可以实施多学科绑定推广,并通过从
学校通过企业的反馈和需求,有针对性地培养人才,结合市场导向,注重学生的实践技能,从而培养出社会需要的人才。校企合作可以实现资源的优化配置,为企业的培训机构输送大量适用的人才。
6.示范课程营销方法
课程模式方法有两种,一种是家长和孩子一起上课;另一种是家长和孩子分开上课。
第一,孩子和家长在同一个教室。家长可以在课堂上观察老师,了解老师的上课模式,了解孩子在课堂上的各种表现。
第二种模式的优势是在招生之前,实际招收的家长更多。当父母认同我们的想法,以后招生的障碍就少了。
做招生示范班的时候,主要要考虑:家长想看什么?老师想表现什么?招生公开课的目的是什么?这三点特别明确的时候,就比较成功了。
其实家长主要是想看看示范课的时候老师好不好。孩子上课喜欢老师吗?老师上课时课堂气氛活跃吗?老师在课堂上能和孩子很好的互动吗?能不能关注一下自己的孩子?因此,我们的老师在准备示范课时必须考虑这些家长的需求。
开展开放招生班的学校和老师一定知道,我们要给家长看的是我们在招生示范班期间的课程特色。比如我们现在用的少儿英语教材,不仅有特色的歌舞,还有话剧表演,情节剧表演等等。
把握好这几个关键点:学生为什么要学,家长为什么花钱,谨慎承诺,洞察市场卖点,把握家长和学生心理,及时回访。
7.招生营销法传单
虽然传统的发传单方式已经不能满足各种机构的招生需求,但不得不说,这仍然是目前成本最低的招生方式。尤其是在三四线城市,对学生的激励作用还是很明显的。
在各种广告狂轰滥炸之后,传单的大部分客户都是漫不经心地看了一眼就扔进了垃圾桶。归根结底,你没有给消费者任何有价值的东西,或者说这些消费者本身并不是你的顾客。
大多数人不喜欢看广告,但很少有人不喜欢看故事。硬性直接的广告已经不能引起人们的兴趣了。培训机构可以设置更多感情的广告,将广告嵌入故事中,达到安静的宣传效果。
8.网络招生营销法
它可以归结为几个类别:
A.在线广告(投放什么媒体?什么样的形式?(
B.信息发布(信息发布的类型有哪些?怎么用?(
C.新闻/软文营销(新闻营销的特点是什么?新闻营销误区,如何发布新闻?(
D.问答营销(有哪些可用的问答平台?问答营销技巧?(
E.网站seo优化(网站优化的重点是什么?介绍几个能看懂SEO的学习资料。(
F.网络注册代理(网络注册代理平台有哪些?如何应对网络招聘代理?(
G.通过大数据获取第三方智能客户平台灵感
售后服务:
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售后服务范围 1、商业模板使用范围内问题免费咨询 2、源码安装、模板安装(一般 ¥50-300)服务答疑仅限SVIP用户 3、单价超过200元的模板免费一次安装,需提供服务器信息。 付费增值服务 1、提供dedecms模板、WordPress主题、discuz模板优化等服务请详询在线客服 2、承接 WordPress、DedeCMS、Discuz 等系统建站、仿站、开发、定制等服务 3、服务器环境配置(一般 ¥50-300) 4、网站中毒处理(需额外付费,500元/次/质保三个月) 售后服务时间 周一至周日(法定节假日除外) 9:00-23:00 免责声明 本站所提供的模板(主题/插件)等资源仅供学习交流,若使用商业用途,请购买正版授权,否则产生的一切后果将由下载用户自行承担,有部分资源为网上收集或仿制而来,若模板侵犯了您的合法权益,请来信通知我们(Email: 14212192@qq.com),我们会及时删除,给您带来的不便,我们深表歉意!