为什么《我不是药神》走红，关于《我不是药神》的文章在各大社交媒体上走红，催生了200多篇10W爆款文章？

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　　为什么世界杯期间大家都在朋友圈分享赛事进展，一时间出现这么多“假球迷”？

　　为什么《创造101》播出期间朋友圈关于YCY的文章那么多，而关于其他小姐姐的文章却那么少？

　　怀着强烈的好奇心，我观察了朋友圈3个月，发现了这些东西背后的5个秘密。

　　01

　　社会货币

　　第一个秘密是社会资金可以被用户主动分享。

　　社交货币可以简单理解为谈钱，也可以理解为能给用户提供归属感、存在感，让他们装逼的东西。

　　世界杯期间，我的朋友圈突然出现了很多“假球迷”，那些对足球一无所知的人开始看足球比赛。

　　那么，我们是否可以利用社会资金，让用户主动与朋友分享我们的产品(文案)？

　　可以。但是你必须问自己两个问题：

　　1

　　可以给用户提供会话资料吗？

　　总有一些事情，如果你不说话，似乎会让世界脱轨。

　　当然，要想给用户提供信息，除了要掌握大多数人在说什么，还要了解你的目标用户在他们圈子里讨论的话题。

　　在运营圈，大家更关心的是最近互联网圈发生的事情，以及是否可以结合自己的产品(文案)来引导用户谈论。

　　其实给用户提供信息最简单粗暴的方式就是蹭热点。

　　这也是为什么媒体写的关于《我不是药神》的文章会比平时看的多很多。

　　2

　　我可以让用户装逼吗？

　　朋友圈还是有人喜欢炫耀王者荣耀的位置，吃鸡游戏排名第一。这些都暴露了用户喜欢装逼的心理，那么如何利用这种心理让用户分享呢？

　　朋友圈节目的游戏片段

　　02

　　情感引导

　　第二个秘诀是引导用户主动分享情绪。

　　很多人不理解《创造101》里的YCY。他们没力气就哭。为什么他们经常去热搜？

　　其实YCY是那些小姐姐中争议最大的。她生来就不好，爱哭。她在唱歌跳舞方面不如其他小姐姐，但她就是这样一个在c里出道的YCY。

　　很多人很生她的气，觉得她不劳而获，很多人同情她的身世，所以一路上不容易理解她。

　　很多媒体人还利用用户的一些负面情绪，煽风点火，出了近200篇10w的爆款文章。

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　　后来，GQ发表了一份关于YCY的深入报告，该报告在3小时内获得了超过10w的读数。

　　在这篇文章的评论部分，我看到了很多粉丝对她的同情。也有读者说，很少看到一条推文说自己不好而不吸引观众。

　　当我们回归自我，如何通过调动用户的情绪让用户分享？

　　1

　　引起争议

　　比如今年的世界杯，球迷对知乎和BOSS直接雇佣的广告疯狂。

　　虽然广告很烦人，但大多数人还是承认这是一个成功的营销案例。

　　制作这两个广告的叶茂中还说，观众越骂他，他就越兴奋。说明他只是想制造争议，引导用户情绪达到预期效果。

　　2

　　调动用户情绪

　　在调动用户情绪之前，我们要想一想用户的情绪是什么？比如快乐、惊讶、同情、焦虑、嫉妒、愤怒等等。

　　但并不是所有的情绪都适合传播，那么什么样的情绪能引起人们的深层共鸣，在不知不觉中激起人们传播的欲望呢？

　　经过对情绪的二维细分，心理学家发现，具有较高觉醒价值的情绪是人际信息传播的焦点。

　　对于运营商来说，我们通常通过头条和文案来引导用户的情绪。

　　03

　　从众心理

　　第三个秘诀是让用户以从众的心态积极分享。

　　从众心理就是大家觉得大家都在转发，肯定是在看什么东西，然后就跟风转发。

　　《我不是药神》受欢迎的部分原因是从众心理，因为很多人在朋友圈看完电影后会有感觉，这就唤起了朋友圈其他人看电影的欲望。

　　同理，如果你能给用户一种人气的感觉，他们也会乐于买单。

　　04

　　激励协会

　　第四个小秘密是通过激励来引导用户不断思考你的产品(文案)，并进一步分享和传播。

　　短时间内吸引眼球的热点很多。热点过了之后，大家可能就不讨论分享了。

　　那么，事情发生的时候通过什么方式可以传播，事情结束后几周内人们就会议论纷纷呢？

　　答案是原因。激励机制会鼓励人们不断地交谈，并把用户带到熟悉的场景。

　　为什么世界杯期间朋友圈咖啡红牛啤酒多？就是因为看球的人在世界杯大环境下自然会想到这些。

　　如何给自己的产品添加“诱因”？

　　这时候你要问自己：我的产品在什么情况下可以给用户带来好处？

　　找到产品的使用场景后，像用户一样体验。然后，我们就会知道用户在什么情况下会使用他们的产品，知道使用产品后的效果。

　　在这一点上，小红书的文案是优秀的

　　睡前安心睡觉；

　　副本在睡觉前锁定了场景。然后用户一上床就会想到用这个产品。

　　05

　　超出用户预期

　　第五个秘诀是让用户感觉比预期好。

　　如何利用超出预期让用户分享创造爆款？

　　比如小红书的文案给用户一种超出预期的感觉。它打包成箱，在当时的社交媒体上引起了不小的轰动。

　　消费者收到印有不同文字的小盒子，也收到印有此类提示的盒子。如果他们用正确的方式打开它们，他们会看到三维贺卡。

　　但是还有一种玩法，如果用户可以收藏所有版本的盒子，也可以得到美容礼盒。

　　对于用户来说，这些都是意想不到的惊喜！

　　06

　　摘要

　　最后，一点总结。如果你没有资源，不知道如何传播，想让用户主动分享你的产品(文案)，可以试试这五个小方法。

　　1

　　让用户有话可说，可以装逼

　　2

　　制造争议，充分调动用户情绪

　　3

　　利用用户的从众心理制造热点现象

　　4

　　将产品与方案相关联

　　5

　　超出用户预期，用户感到惊讶和印象深刻灵感

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