《每日经济新闻》记者注意到,受此消息影响,百度股价一度扩大,跌至8.3%。美股开盘当晚,百度股价暴涨低开,开盘时下跌4.67%。截至本文截止日期(22:45),跌幅收窄至3.5%左右。事实上,自5月份以来,百度的股价已经下跌了12%以上。
日前,国家网办公布的“魏则西事件”调查结果称,百度搜索相关关键词竞价结果客观上影响了魏则西对医疗的选择,百度竞价排名机制存在竞价权重过高、商业推广标识不清晰等问题,影响了搜索结果的公正性和客观性,容易误导网民,必须立即整改。
百度的‘推广’标志
网通办公室联合调查组要求百度整改的内容包括:改变竞价排名机制,不仅仅以金额为排名标准。百度必须立即调整相关技术体系,并在2016年5月31日前,提出以可信度为主要权重的排名算法并落实到位;商业推广信息逐一添加醒目标志,并给予风险警示;严格限制商业推广信息的比例,每页不得超过30%。
对此,百度搜索公司总裁向海龙回应称,百度坚决支持调查组的整改要求,深刻反思自身问题,绝不打折扣。向海龙表示,百度将根据调查组的整改要求,全面落实以下六个方面:
1.立即全面审查医疗商业推广服务,坚决拒绝向未取得主管部门批准资质的医疗机构提供商业推广。同时,医疗促销信息(包括药品和医疗器械等。)有违法内容的应及时下线处理。并执行军队的有关规定。从现在开始,百度将停止一切以解放军、武警部队名义进行的商业推广,包括解放军、武警部队各医院;
2.对于商业推广的结果,将过去以价格为基础的排名机制改为以信誉为基础,以价格为补充的排名机制;
3.控制商业推广结果数量,严格限制搜索结果页面,尤其是首页的商业推广信息数量。每页商业推广信息比例不超过30%;
4.在所有搜索结果中对商业推广信息做醒目标记,并给出有效的风险预警;
5.加强搜索结果中医疗内容的生态建设,建立医疗内容的评级体系,与卫计委、中国医学科学院共同提高医疗信息质量,让网民获得准确、权威的医疗信息和服务;
6.继续完善网民权益保护机制建设,设立10亿元保护基金,用于赔偿网民在使用商业推广信息时因造假和欺诈而遭受的损失。
要知道,正是竞价排名造就了互联网巨头百度。现在百度如果要调整搜索排名技术体系,不就相当于让它“废武功”了吗?
根据之前《新京报》的报道,百度2005年7月的上市计划书显示,其90%以上的收入来自网络推广,也就是竞价排名的收入。2011年至2015年,百度在线营销收入分别占全年总收入的99.92%、99.73%、99.56%、98.86%和96.92%,数字从近100%下降,但仍居高不下。换句话说,百度几乎所有的收入都来自网络营销,这种情况很多年都没有改变。
虽然百度从未披露竞价排名直接带来的营收情况,但与之密切相关的搜索服务营收增长基本与其增长趋势相对应。2015年百度搜索服务营收达到557亿元,比2014年的437亿元增长27.3%,付费点击总数增长34.1%;2014年,与2013年相比,搜索服务收入增长47.8%,付费点击总数增长40.2%。百度在其财务报告中表示,这一增长主要是由于在线市场活跃客户数量的增加
根据向海龙的回应,在调查过程中,在联合调查组的监督下,百度对所有医疗机构(包括医疗机构、医疗器械、药品等)的资质进行了重新审核。),对2518家医疗机构和1.26亿条宣传信息实施了线下处理。百度将在5月31日前落实上述整改要求,并接受监管部门和广大网民的后续监管。
虽然百度经常因为医疗广告惹上麻烦,但其他商家显然很难承担大责任。目前百度五大行业客户贡献了超过50%的网络营销收入,医疗也在其中。因此,联合调查组责令百度全面清理整顿医疗等商业推广业务,可能会产生‘断骨’影响。
另外,互联网信息办联合调查组要求百度‘建立健全预付款等网民权益保护机制’,这篇文章的杀伤力不容小觑。据了解,除医疗行业外,新兴的互联网金融行业(包括P2P、邮政货币卡、贵金属交易等。)也是百度网络推广收入的重要来源,这可以通过百度竞价排名服务的关键词价格来证实。但近年来,各种互联网金融纠纷,如P2P问题平台跑路、贵金属交易陷阱等,频频见诸报端。如果投资者按照百度搜索推广来选择那些问题平台,那么他们被骗后的投资损失是否也应该计入“先付费”类别?这样的话,可能会对百度这方面的业务产生一定的影响。当然,责任的界定还存在复杂的技术问题。为此,国家网络信息办表示,将加快推出《互联网信息搜索服务管理规定》和《互联网广告管理暂行办法》,希望在今后的规定中对此有明确的界定。
“南京证券交易所”百度搜索结果前6名中有4家推广网站名称相同或相近
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