过去,数字营销是借助非网络渠道如广播、电视、短信等进行的。但目前,借助网络渠道,它显然可以获得更高效、更明显的传输速度和范围。在促销方面,随着网络的发展,数字营销已经成为当今企业特别关注的主流营销方式之一。

多年来,已经有许多成功的数字营销案例。本文选取了2019年一些新鲜典型的成功案例,分析大数据环境下数字营销的特点和变化。

1.中国移动阿里影业:《啥是佩奇》广告片

2019年1月,临近春节,一个《啥是佩奇》的短片在网上流行起来,并成为一个爆炸性的短片。佩奇是外国儿童动画片中的一个角色,这部动画片在中国很受欢迎。在短片中,一位农村老人听说他的儿子和他在城里的家人要回到村子里过年,他的孙子非常想要一个“佩奇”,于是他立即开始寻找佩奇,并提出了“佩奇是什么”的问题。在询问和寻找佩奇的过程中,发生了一系列滑稽的笑话。经过曲折,老人终于焊接了一页“硬核手工制作”。

这部充满泥土气息和温馨的视频很快在网上流行起来,尽管观众看了之后才意识到这其实是一部广告视频,其目的是宣传即将上映的《小猪佩奇过大年》电影。然而,随着视频的普及,推广电影的目的已经达到。这部短片的受欢迎程度源于近年来在青少年中非常流行的“小猪页面”元素,它以城市和农村、老一代和年轻一代之间的差异为情感视角。这种看似平淡却充满欢笑和温暖的气氛,结合春节和团圆的气氛,体现了家庭带来的亲情。这种普遍的情感共鸣可以很容易地戳进人们的心里,从而使它成为一个热门的讨论话题。

2.芝华士2019“时尚”春夏秀

家居和时尚界的碰撞会产生什么样的火花?芝华士利用“时尚瘫痪”的春夏时装秀来提振公众。著名的“葛优瘫痪”表情包在网上很受欢迎,芝华士似乎就是用这个灵感策划了一场“瘫痪”时装秀。

在这场大秀中,主角的新产品是各种时尚舒适的沙发,模特是身材和外观都非常普通的普通人,而这十几个模特则以不同的姿势“坐着”或“躺着”走在t台上,展示新产品的外观和特点。在这场时装秀中,受欢迎的偶像Lil Ghost被邀请作为压轴戏。与此同时,《鸡蛋评论》和杨杨家成先生受邀进行现场评论,充分考虑了无法到场的观众。此外,一些微博KOL被邀请现场观看演出。名人网上红色互动,瘫痪的t台,再加上世界上第一个家庭时装秀,这样的话题很快在短时间内点燃了热门搜索,并成为互联网上的热点。最终的效果是,这个大型节目只开始了一个小时,在呼亚和天猫的现场直播就超过了100万次,赢得了网民的关注,让人们大开眼界,也让芝华士的创意营销大吃一惊。

作为一个相对传统的行业,家居在年轻市场并不突出。即使作为头品牌,芝华士的名字也不熟悉。为了重振品牌,芝华士努力将其产品和品牌理念与时尚和潮流更紧密地联系在一起,并以创意和个性吸引年轻人的注意力。通过将沙发等家居产品与著名的“歌友会”和时装秀相结合,借助网络名人和直播频道,它为年轻市场的品牌个性化和品牌传播开辟了一个突破口。

3.Tmall MV 《用精致对抗时间》

天猫国际的《用精致对抗时间》 MV采用了带有节奏音乐旋律的动画风格,吸引了很多人观看和欣赏。事实上,这个MV广告的目的是为了宣传天猫国际的世界美好事物日,该日的主题是“你懒,你先老”。目标主要是妇女。为了营造更好的画面氛围,兼顾护肤嫩肤的趋势,天猫采用了动画音乐MV的广告形式,雕刻图片和音乐,带来更好的沉浸感。

《用精致对抗时间》以女性关注的美容护肤为主题,通过生活中常见的皮肤和护肤问题,展示了许多年轻人的生活痛点,引起了目标群体的共鸣,对护肤产品和生活条件的调整有了更多的需求和憧憬。这部MV以可爱简洁的动画风格和优美的音乐吸引了很多人的心。此外,由于它的二维绘画风格与B站的风格非常吻合,将其放在B站吸引了很多用户的围观。

在这部MV中,除了展示内容画面之外,一些品牌和产品也植入了后半部分,这与前半部分的主题内容相当一致。看起来自然流畅,很多人自然会收到这些品牌的信息。甚至有些网民说他们非常喜欢MV里的音乐,但是他们没想到会是广告。天猫的MV吸引了许多年轻消费者的注意,其目的是向年轻市场推广和营销。

4.Kindle不方便面馆:方便图书馆

“盖Kindle,面条更香”,一度被视为梗的“Kindle包方便面”,不仅成为Kindle的调侃版,也受到Kindle的重视,开始销售方便面,进一步强化了其“方便面盖”的功能。

与不便面条餐厅合作推出的Kindle便利图书馆是一个离线商店,只开放三天。它位于广州的“不方便面馆”。在此之前,Kindle在最初的入门级电子书阅读器上增加了背光功能。它还关注青年消费市场,并将其推进到“青年版”。为了推广这款产品,展示产品和品牌的新变化,Kindle不仅打了“方便面封面”,还建了便利图书馆。在便利图书馆,你可以用不同的面条搭配不同的书籍,商店会给消费者提供一些固定的书单,比如用《三体》搭配牛肉面,用洋葱XO酱拌面条等等。如果选择太少,可以使用“方便面培养箱”——Youth Kindle选择你最喜欢的书籍来搭配面条,也可以选择搭配面条的保护套作为方便面的保护套。

“封面Kindle,让面条更香”的文案在网上流行后,Kindle进一步发挥了这一栏目的主题和影响力,通过热铁与方便面品牌合作,开展了这一新奇有趣的线下体验,吸引了很多人的目光。这一噱头不仅为方便面和Kindle的销售做出了巨大贡献,还在年轻消费者中树立了一个有趣、个性化和文化的品牌形象

5.京东手机“向真”服务

借助互联网的流行元素和一些热茎写文章是目前许多品牌的创意营销特点。京东手机的“向真”服务显然诞生于著名的在线表达包“向真”及其源头王敬泽。网络上流行的“真正的香味”是指“发誓不再做某件事,但最后还是做了,并改变对它的钦佩和认可的态度。”借助这一秸秆的热度,京东移动推出了“真香”服务。为了把借用和“热”进行到底,京东移动和王敬泽受邀合作拍摄了一个关于“真香”的视频广告,诠释了手机在生活中的破屏,想用旧手机。广告主要体现了京东手机向消费者提供的三种“正宗”服务,即破屏、折价、7天内无理由退货,表达了消费者在经历了不良消费体验后,通过慷慨周到的售后服务,可以“直面”售后服务。

“向真”服务凭借热门话题和王敬泽自身的成功亮相吸引了众多网友的关注,其广告内容也触及了众多消费者的内心需求。其卓越的“向真”服务为这些需求提供了一个非常周到和优秀的售后服务解决方案,使消费者消除了对产品的诸多顾虑,并能更加自信地体验和消费产品,从而增强消费者对京东手机的好感和信任。

6.耐克:不要相信我,服从我

耐克的营销一直受到人们的称赞。2019年4月初,“不要相信我,为我服务”这句话点燃了金城的热情,也引发了营销界的热烈讨论。

“不要相信我,服从我”是耐克为北京推出的一系列“城市导向”主题广告。以北京人熟悉的口音和北京体育爱好者的代表话语为素材,制作了5个30秒的短片广告,画面感强,充满幽默感。在广告中,除了这些朗朗上口的幽默有趣的词语外,还有北京人的日常生活和体育场景,可以增加更多的情节和戏剧性的内容。例如,《万历十五年》的内容之一是几名男运动员正在奋力向终点线跑去,背景音显示还有最后100米,但出乎意料的是,一名女运动员突然超过他们并冲过了终点线。

它充满戏剧性和幽默感,但它也诠释了运动和努力工作的品牌概念。这也符合公众对体育和健康的认同和追求,让北京人倍感亲切。不难理解这一系列广告的成功之处。

从以上数字营销案例中,不难看出这些特点和变化:

1.除了使用多样化的在线社交媒体平台进行传播和推广,它还使用了更加多样化的形式,其中短视频是最受欢迎的形式。

2.通过网络推广时,实时结合离线增强体验。

3.与此同时,品牌之间的跨国联盟和创意营销更为普遍。

4.运用各种形式的营销,越来越注重内容的丰富性和创造性。

5.品牌数字营销更面向年轻市场,其年轻化趋势似乎是不可逆转的趋势。

(本文摘自中国公共关系行业门户网站——公共关系馆)

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