网络营销数据的研究和分析需要通过第三方数据进行,如竞价背景数据、百度指数分析、淘宝关键词和直通车背景数据,这些数据能够反映某一领域的客户分布、市场竞争和市场规模。在这里,我建议使用百度的数据进行分析,基本上我们可以得到一个市场的基本情况。
市场研究通常根据几个纬度进行:
1.用户肖像
明确你的用户是谁,什么年龄,什么性别,职业分布,地区分布,兴趣爱好分布,选择比例最高的属性作为你的目标客户群,这样未来的市场才能有针对性。
以百度指数的数据分析为例,提取行业中的核心关键词(几十到一百个),然后在百度指数平台上搜索,会给你搜索这些关键词的人群肖像指标的统计。通过记录每个关键词的人群肖像的特征属性,然后综合所有关键词的人群肖像的特征属性,可以基本上得到你所在行业的用户肖像的概况,这些特征属性可以作为未来市场活动的目标。
以iphone为例,我们可以看到搜索这个关键词的前三个省是广东、浙江和北京,前三个城市是上海、北京和深圳。主要年龄分布是30-40岁(占36%),20-30岁(占41%),男性77%,女性23%。然后基本上是关注iphone的人的肖像。
2.用户在早期、中期和后期的需求和关注
该方法类似于用户肖像,将核心关键词投放到百度竞价账户的后台(可以免费注册,无需充值),然后对关键词进行扩展,每个核心关键词扩展1000个,这样就可以得到成千上万用户搜索到的关键词,然后将这些关键词放入excel表格中进行清理和筛选,并在前期、中期和后期做好属性分类,这样就可以知道用户在不同阶段会注意到什么样的问题。
售后服务:
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