营销有哪些方面？

　　 博客营销和搜索引擎营销是众所周知的，但事实上，这些只是网络推广的一种方式。

　　 电子邮件营销，即电子邮件营销，是一种在用户事先许可的前提下，通过电子邮件向目标用户传递有价值信息的网络营销手段。电子邮件营销有三个基本要素：基于用户的许可，通过电子邮件传递信息，信息对用户有价值。这三个因素都不能被称为有效的电子邮件营销。因此，真正的电子邮件营销是授权电子邮件营销。

　　 博客营销，即利用博客进行营销的一种网络营销方式，也被认为是社区营销与时俱进的一种表现。它主要在主要博客网站上发布软文章和广告，以开展营销活动。新浪博客、网易博客、贺勋博客、博客巴士、博客中国等博客网站已经成为许多选择开展博客营销推广的重点网站。

　　 社区营销，即利用论坛、论坛、聊天室等在线社区发布营销广告，但随着在线社区逐渐走向标准化，广告信息往往不受欢迎。即使有专门的广告区，通常访客也很少，而且依靠网络社区营销的成功率很低，所以网络营销的价值逐渐丧失。然而，随着社交网站的兴起，社区营销有了一个新的领域。

　　 搜索引擎营销，英文缩写为SEM，中文意思是搜索引擎营销。搜索引擎营销是网络营销的一种新形式，它意味着企业可以有效地利用搜索引擎进行网络营销和推广。搜索引擎优化是一种非常有效的网络营销手段。

　　 在线营销还有许多其他形式，如促销、视频营销、IM(即时通讯工具)营销、SNS营销、在线游戏植入式营销、电子杂志营销、免费战略营销、数据库营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、精准营销、饥饿营销、借贷营销、在线品牌营销、整合营销、在线公共关系(危机公关)等。

　　 网络营销还包括搜索引擎优化、搜索引擎优化竞价、电子商务运营和新媒体运营；

　　 网络营销的基本功能有八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、促销、渠道、服务、客户关系和在线研究。网络营销的各项功能都有相应的实现策略和方法。

　　 网络品牌

　　 与网络品牌建设相关的内容包括：专业企业网站、域名、搜索引擎排名、在线广告、电子邮件、会员社区等。网络营销的重要任务之一是在互联网上建立和推广企业品牌，在互联网上延伸和拓展企业线下品牌。网络营销为企业利用互联网树立品牌形象提供了有利条件。大企业和中小企业都可以用适合自己企业的方式展示自己的品牌形象。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一，它通过网络品牌价值的转化来实现持久的客户关系和更直接的利益。

　　 网站推广

　　 获得必要的访问是网络营销成功的基础。特别是对于中小企业来说，由于业务资源的限制，很少有发布新闻、投放广告、开展大型促销活动等宣传机会。因此，通过互联网手段推广网站的意义更为重要，这也是中小企业更热衷于网络营销的主要原因。即使对大企业来说，网站推广也是非常必要的。事实上，虽然很多大企业都有很高的知名度，但网站访问量并不高。因此，网站推广是网络营销最基本的功能之一。基本目的是让更多用户对企业网站感兴趣，通过访问企业网站内容和使用网站服务来改善品牌形象、促进销售、改善客户关系和降低客户服务成本。

　　 信息发布

　　 信息传播需要一定的信息渠道资源，可以分为内部资源和外部资源。内部资源包括：企业网站、注册用户电子邮件地址等。外部资源包括：搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源，充分了解各种网络营销资源的特点，向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息，是网络营销取得良好效果的基础。

　　 促销

　　 营销的目的是支持销售的最终增长，网络营销也不例外。大多数网络营销方式都有直接或间接促销的效果，同时也有很多有针对性的网络促销方式。这些促销方式不仅限于支持在线销售。事实上，在线营销对于促进线下销售也非常有价值，这也是为什么一些不进行在线销售的企业有必要进行在线营销的原因。

　　 在线销售

　　 网上销售是企业销售渠道在互联网上的延伸。网上销售渠道的建设不仅限于企业网站本身，还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店以及与其他电子商务网站不同形式的合作。因此，网上销售不仅可以由大企业进行，也可以由不同规模的企业进行。

　　 客户服务

　　 互联网提供了更方便的在线客户服务手段，包括常见问题的最简单答案、电子邮件、邮件列表、在线论坛和各种即时消息服务。网上客户服务具有低成本、高效率的优势，对提高客户服务水平起着重要作用，也直接影响到网络营销的效果，因此网上客户服务已经成为网络营销的基本组成部分。

　　 客户关系

　　 客户关系是伴随着客户服务的结果，好的客户服务可以带来稳定的客户关系。客户关系对开发客户的长期价值起着重要作用，以客户关系为核心的营销模式已经成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销为建立客户关系、提高客户满意度和客户忠诚度提供了更有效的手段。通过网络营销与良好的客户服务手段的互动，是网络营销取得长期成效的必要条件。

　　 在线研究

　　 主要实施方式包括：通过企业网站建立在线问卷、通过电子邮件发送问卷、与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等。网上市场调查具有调查周期短、成本低的特点。在线研究不仅为在线营销策略的制定提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一。合理利用网上市场调研手段对营销策略有很大的价值。

　　 网络作为一种全新的营销方式，与传统的营销方式相比具有明显的优势。网络营销作为一种新的营销方式，具有强大的生命力，但也存在许多不足。例如，网上营销，尤其是网上分销，不能满足顾客的心理需求，也不能使顾客满足通过购物过程展示其社会地位、个人成就或支付能力的需求。然而，网络营销作为21世纪的一种新的营销方式势在必行，并将成为企业实施全球竞争战略的利器

　　 网络营销和传统营销有各自的产品类型，可以充分发挥各自的优势

　　 客观地说，不是所有的产品都适合网络营销，也不是所有的产品都适合传统营销；产品营销的整个过程不适合在线或离线。在产品交换过程中，有四个基本要素流动：信息流、资金流、物流和商流。其中，信息流和资金流可以充分发挥网络的特点和优势，而物流不容易通过网络完成。因此，一般来说，容易数字化且没有实物形态的无形产品适合在线营销。而那些有形的产品可以通过网络营销来推广，人员推广和物流配送可以通过线下营销来进行。

　　 网络营销的主要功能

　　 (a)？在线信息搜索

　　 企业在开展网络营销时，可以利用各种搜索方法积极搜索有价值的信息、商机和情报，了解竞争对手的竞争态势和其他市场情况。企业可以通过登陆搜索引擎、大型综合门户、第三方商务网站、政府网站等网站获取相关信息。

　　 其他有：

　　 (2)？在线市场调查

　　 (3)？网络信息发布

　　 (4)？在线咨询

　　 (5)？在线销售。

　　 (6)？建立网络品牌。

　　 (7)？网站推广

　　 (8)？管理客户关系

　　 2113网络营销有八项基本职责：

　　 1.5261网络产品品牌

　　 网络营销的一个重要方面是在相互的4102网络上建立和推广企业卡，从而在1653年扩展和扩大企业的离线网络。

　　 2.网站推广

　　 网站推广是网络营销最基本的功能和基础工作之一。

　　 3.信息发布

　　 网站是一种信息载体。通过网站发布信息是网络营销的主要方式之一，也是网络营销的基本功能。

　　 4.促销

　　 大多数在线营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不仅限于促进在线销售。事实上，在许多情况下，在线营销对于促进线下销售非常有价值。

　　 5.在线销售

　　 网上销售渠道的建设不仅限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店以及与其他电子商务网站不同形式的合作。

　　 6.客户服务

　　 互联网提供了一个方便的在线客户服务手段，从最简单的常见问题到各种即时信息服务，如邮件列表。客户服务质量对网络营销的有效性有着重要的影响。

　　 7.客户关系

　　 良好的客户关系是网络营销成功的必要条件。通过网站的互动和客户的参与，实现了客户服务，客户关系也得到了加强。

　　 8.在线研究

　　 在线研究不仅为在线营销策略的制定提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一。

　　 1.信息搜索功能

　　 2.信息发布功能

　　 3.商业调查职能

　　 4.销售渠道开发功能

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