1.网络营销对传统营销的冲击。一种全新的营销理念和营销方法改变了传统营销的思维和模式,动摇了传统营销的理论基础和管理规则。它必将对传统营销产生巨大影响。它就像一股强大的电流,将激活传统营销的每一根神经,使之颤抖动荡,呼唤并引领传统营销的改革与重构。不久前,思科研究所发布了《网络影响力》报告。本报告的调查样本来自美国、欧洲等信息化高度发达的地区。这份报告给处于社会信息化初级阶段的国家和地区提供了发展网络最有力的理由:互联网实际上是在为你省钱,为你带来客户机会,为你打开渠道之门,为你的明天创造更多财富。
本报告首次采用效果评估法,将与互联网技术直接相关的成本节约转化为生产率提高值。评价指标是企事业单位当前和预期的成本节约和收入增长。结果表明:
“到2001年底,网络商务的引入为美国企业节省了1550亿美元的成本,为欧洲企业节省了900亿美元的成本。据估计,到2010年的十年里,美国企业将节省3730亿美元,欧洲企业将节省1500亿美元。
在分析了2000多家接受调查的企业后,54%的企业认为采用新技术和基于互联网的解决方案可以提高客户满意度。57%的企业认为IBS增加了其产品对客户的吸引力。此外,对顾客的忠诚度和保留率也有不同程度的提高。
然而,这种影响不是静态的。它是在一种震动和颤动中实现的。
这种震动的能量和震动的强度是巨大的,这在以下几个方面得到了强调。
(1)对价格优势的影响
网络营销将强烈冲击传统营销中企业定价的原则和方法。让企业利用封闭市场高价销售的优势将不复存在。比价网站的出现将极大地倾斜企业主导的价格优势,顾客将成为价格决定的主体。
(2)对品牌战略的影响
网络技术的出现对传统广告品牌产生了巨大的冲击。品牌意识和品牌概念被赋予了许多新的内涵。品牌概念经历了一场战略变革。品牌已经成为一个企业技术创新能力、资源运营能力、质量管理能力、市场拓展能力、企业文化建设能力和网络运营能力的综合反映。特别是,我们必须重新审视和认识品牌资本化以及品牌在市场进入中的巨大影响。只有这样,我们才能更好地操作和把握网络营销中的品牌战略。
(3)对渠道策略的影响
网络营销对渠道的影响更大。这不仅体现在传统营销中广告壁垒的消除,还体现在对各种市场壁垒的冲击上。网络的渗透力将突破地域封锁和渠道控制,网络信息、网上商店、网上路演和网站的吸引力将打开所有的攻击路线。同时,分销商手中的渠道将被整合。它的力量、势头和影响都超出了我们的历史数据。
(4)对传统营销和生产方式的影响
网络的冲击不仅冲击了传统的营销方式,也冲击了生产方式。以书籍的生产和出版为例。传统书籍的生产需要很长时间,从确定主题到出版,到在市场上传播,再到在书店上架。电子出版物可以大大缩短产品的生产周期,提高生产效率。一种新的“即时”出版业务正在美国兴起,一本书可以在48小时内到达顾客手中。不仅如此,顾客还可以选择产品的批次和数量。按需付费下载,美国作家《骑弹飞行》的小说在出版的第一天就下载了40万册。这种市场进入速度是传统出版无法想象的。
电子出版物网上营销的优势不仅在于它能快速进入市场,而且能快速拓展市场。辽宁出版集团与美国高科技上市公司勤通公司联合推出了“掌上自习室”,就像一台掌上游戏机,可以容纳10万页的纸质图书;此外,内容可以从网上下载,离线阅读40小时。
因此,它可以以更大的优势迅速进入市场。进行批量销售和捆绑销售。这种新销售模式最直接的结果是市场份额的迅速扩大。正是这种发展彻底改变了传统的营销方式。这将导致大众市场的终结和个性化市场的扩大。
因为这种震动是普遍的,所以这种震动具有膨胀性。因此,冲击力的描述超出了这一章。然而,这种影响的普遍性、震撼性和可扩展性的效果可以通过我们在网络营销中实现。
2.网络营销与传统营销的融合
既然网络营销已经对传统营销产生了巨大的影响,为什么网络营销要与传统营销相结合呢?事实上,这是同一个问题的两个方面。网络营销的影响是在网络的洪流面前冲击那些影响网络扁平化的不合适的部分。被冲走的是河床高处的沉积物。
网络营销之所以要与传统营销相结合,是因为网络营销是从传统营销中发展起来的。传统营销中的巨大客户资源不会也不可能在一个早上就全部进入网络时空。必然会有一个渐进的过程。在此期间,他们也有产品资源和需要的原材料资源。他们更渴望营销信息,更渴望找到营销渠道。因此,整合这些资源是网络营销的必然趋势,也是网络攻击吸收和扩大网络营销团队的能力
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