不同的企业采用不同的营销手段和方法，表现出不同的特点。当这些方法形成一个系统时，就会出现不同的营销模式。

　　 当我们提到一个企业的某种营销活动时，我们总是谈论它的营销方法。营销模式不是一两个营销活动中使用的手段，而是一个具有系统特征的系统。一般来说，营销的主体和围绕其战略的中心并不是唯一的，而是主要分为两类：市场和顾客。也就是说，一些企业围绕市场营销，以企业自身为中心构建整体营销语境；另一个是围绕客户和核心客户制定整体或分阶段的营销策略。这两种主流营销模式目前被人们所认可，是基于其模式基础上的一种基本的宏观划分。它们通常被称为市场细分法和客户整合法。

　　 然而，在这两个基础上，产生了具体的营销模式，这些模式更加多样化，各有特色。然而，无论其具体形式如何，市场细分法和客户整合法都有各自的侧重点和优势。只要实施合理、顺利，就能充分发挥不同营销模式的优势，给企业带来最大的营销效果。

　　 在具体的营销模式中，常见的或目前常用的主要有以下几种：

　　 1.体验营销

　　 在推广品牌或产品时，许多企业会将市场氛围和场景或提供真实的产品让消费者亲身感受，因为他们注重消费者的体验，从消费者具体而真实的感受，如感官、思想、行动、感受和联系来设计营销，从情感和理性两个层面给消费者留下深刻印象。因此，他们注重分析消费者的行为需求，设计符合其偏好的产品、服务、场景、氛围和营销活动。

　　 体验营销是社会文明发展到更高程度的体现。人们同时有更多的消费选择和消费需求。另一方面，企业因为有自信，对品牌、产品质量和服务水平有更高的追求，所以有信心和能力进行体验营销。因此，我们经常可以看到许多大品牌更频繁、更轻松地使用体验营销。

　　 苹果的线下体验商店曾经成为许多手机品牌的模仿者，苹果也借助这种营销模式获得了更高的声誉和品牌影响力。苹果线下体验店最大的特点是，它不仅可以用自己的双手触摸、使用和体验产品，而且善于营销轻松、多样、富有想象力的店铺氛围，让消费者在体验过程中做出奇怪的动作，这与其品牌理念非常一致，也体验到了苹果品牌的宽容和个性。

　　 体验式营销不仅需要坚实的产品质量和完善周到的服务，还需要恰当的场景营造和氛围控制，这不仅让消费者感到舒适，也体现了品牌的内涵和特征。

　　 2.全球本地化营销

　　 全球本土化营销是根据市场特征进行营销策略调整的一种模式。一个国际品牌会在许多国家建立市场，但根据市场环境和不同国家消费者的特点，品牌会在具有相似特征的区域市场实施统一的营销策略，即全球营销；面对区域市场的各种差异，品牌会根据不同市场的偏好和需求调整整体营销策略，采取更符合区域消费习惯的策略。这种因地制宜、对症下药的模式就是本土化营销。

　　 许多国际品牌和跨国企业在进入世界市场扩张时，不可避免地面临着本土化的需求。例如，麦当劳在其他欧美市场有非常大的市场，因为欧美很多国家都有相同的饮食习惯，所以它的全球营销非常有效。然而，它最初进入中国时并不受欢迎，后来在与肯德基的竞争中落后了。肯德基主要以鸡肉为主，这符合大多数中国人的饮食习惯，但麦当劳主要以牛肉产品为主却不是。此外，肯德基还根据中国人的口味开发了许多本地化的特色产品，如老北京鸡肉卷、扎江面、米粥等。所以麦当劳的本土化进程慢了一步，导致其中国市场的发展落后于肯德基。但在此之后，麦当劳也制定了非常有效的本土化战略，在保持自身特色的基础上对品牌和市场进行了重新定位，并对产品进行了改进和创新，取得了成功。

　　 3.关系营销

　　 关系营销的主要特征是企业管理顾客，有效地建立、管理和维护消费者、政府、供应商、经销商和其他团体和组织之间的关系。一般来说，这与企业的公共关系密切相关。

　　 在企业和消费者之间建立良好的关系，可以使消费者喜欢和信任企业的产品，从而提高品牌的声誉和身份，有助于形成稳定和忠诚的客户群；与供应商和经销商建立和谐的合作关系也是为了使产品的生产和运营更加顺畅；构建与政府、其他团体和组织的关系，是为企业社会的生存和发展创造强大的环境，增强行业的市场竞争力。其中，管理客户和维护企业与消费者之间的关系尤为突出。要与他们建立良好而长期的关系，企业必须对消费者有深刻的理解，关注他们的需求、期望、情绪和反应，并通过双向沟通让企业和消费者对彼此有全面的了解。

　　 马史公司是英国著名的跨国零售集团，以客户关系管理而闻名。首先，为了与客户建立友好关系，马史公司将满足客户的需求，并保持长期周到的服务。从长远来看，这些消费者将成为他们品牌的忠实合作伙伴。例如，从日常用品市场等目标群体的分析来看，他们非常热衷于质量有保证、价格实惠的产品。为了满足这一需求，马史公司投入大量资金进行产品开发和生产，并以大多数消费者都能接受的价格确定成本，从而生产出质优价廉的产品，赢得了市场的青睐，赢得了一批稳定的客户。

　　 4.品牌营销

　　 品牌对一个企业来说非常重要，品牌营销是每个企业都需要关注的一个问题。在品牌营销中，企业的营销目的基本上是为了扩大品牌知名度和传播度，提升品牌声誉和影响力，提升品牌效应和价值，因为品牌对公众的消费行为有很大的导向作用。在做出消费选择时，声誉好、口碑好、符合消费偏好的品牌往往更有优势，这就是品牌效应带来的优势。

　　 要树立品牌，做好品牌营销，有三个要点：第一，树立品牌，有强大的产品质量作为支撑；二是分析市场，发现品牌的市场优势和差异化特征；最后，选择合适的沟通渠道和方法，设计有效的推广形式。

　　 许多成功的品牌在品牌营销上都有自己的优势。农夫山泉明确了市场和消费者对健康和自然的需求，抓住“春天”作为品牌的亮点，突出了无污染的天然矿泉水的特点，符合大多数消费者的追求。同时，“农夫山泉有点甜”，“我们不生产水，我们只是大自然的搬运工”也非常简洁有力，突出了产品的优势，朗朗上口，容易让公众记住，这已经成为一个非常经典的广告语言，从而打造了这个品牌

　　 5.网络营销

　　 在信息社会，网络的普及和普及也使其成为营销的最大推动力。网络营销是当今最流行的营销模式。企业营销具有网络信息承载能力大、传播速度快、突破地域时空限制、形式丰富多样、与消费者直接接触等优势，可以降低巨大成本，获得更高的营销效率。

　　 网络营销的原则是利用各种形式在网络上传播营销信息，让更多的消费者能够接收到这些信息并对其产生关注和兴趣。目前，拥有大量用户的网络平台已经成为商家进行网络营销的有力阵地，各种形式如短片和在线广告也成为热门的营销手段。

　　 近年来，网络营销的成功案例层出不穷。仅在中国，各种形式如公共号码营销、病毒传播、微商务推广、内容营销、话题营销和事件营销也是花样百出。除了在线交流，在线营销也可以结合线下进行全方位的整合营销。

　　 6.大数据营销

　　 大数据营销通常与精准营销联系在一起，因为大多数精准营销活动都难以离开大数据技术的支持，而这一技术的优势和应用主要通过精准营销体现出来。针对消费者、市场、销售和其他方面的数据收集和分析是大数据营销的重点，也是精准营销的主要基础。通过预测市场趋势，企业可以制定未来产品生产的方向和计划；通过消费者对平台的使用习惯和偏好，划分和描绘不同的类型，并据此定制针对性和个性化的营销活动；通过对销售情况的定量分析，企业可以在下一阶段适当调整销售目标和重点，分析不足，扬长避短。

　　 具体来说，大数据可以在许多微观层面发挥作用。例如，在与顾客的关系中，顾客的价值可以通过数据来判断，重要的顾客可以被筛选出来。可以针对不同价值层次的消费者实施不同的营销方式，从而建立一个结构良好、系统全面的客户服务体系，降低成本，提高效率。

　　 除了这些常见的模式，还有许多具体的营销模式，如文化营销、直销、连锁等。这些模式的成功应用也能给企业带来更大的市场和利润。

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