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　　 3 .广泛宣传企业退

　　 4.口碑品牌

　　 5 .各级舆情检测应删除负面

　　 也有一些免费的

　　 1.百度知道，帖子和百科全书

　　 2.论坛

　　 3.博客和微博

　　 4、社交网络

　　 5.根据您企业的特点选择其他免费资源。

　　 首先，网页策略

　　 在互联网上建立网站是企业网络营销的基础。在网络市场空间中，企业网站是企业自身的形象。企业要成功开展网络营销，应重点关注以下几点：

　　 1.抓住优秀网站，加强网站宣传

　　 在网络空间，网站是一个企业最重要的标志，已经成为一种企业资源。网站的名称应该简单明了，容易记住，通常是企业的品牌或名称。目前，网站注册的规定还不完善，所以注册时间是主要的标准。本应属于自己的域名一旦被他人注册，将会给企业带来不必要的损失。例如，麦当劳不得不以800万美元的价格回购其网站。

　　 2.仔细规划网站结构

　　 网站的结构设计应该简单，通过建立一个方便的路径索引来方便的访问这个网站。结构模型的内容应该是全面的，并覆盖用户通常需要的尽可能多的信息。

　　 3.网站维护

　　 企业建立网站是一项长期的工作。它不仅包括网站的创建和开通，还包括网站的维护，如及时更新产品目录和价格，以便更好地把握市场形势。此外，与传统的印刷材料相比，它更方便、快捷、成本更低。网站的维护还可以反映企业的营销个性和策略，最终为客户提供更满意的服务。

　　 二.产品策略

　　 随着互联网的逐步发展，消费者有可能与制造商进行直接对话，消费者重视消费的个性化，这使得产品在网络营销中呈现出许多新的特点。企业应该从网络营销环境出发，在制定产品策略时满足网上客户的需求。

　　 1.企业可以通过分析在线消费者的整体特征来确定最适合在线销售的产品。据有关方面统计和分析，目前互联网上图书、电脑软件及零配件、光盘、VCD、DVD等音像制品销售较多；机票预订和其他服务。

　　 2.需要明确的是，企业产品在互联网上的销售成本远远低于其他渠道，如计算机软件等产品。网上销售比其他渠道方便得多，自然成本也低得多，无形中降低了企业的成本，提高了产品在市场上的竞争力。

　　 3.产品的市场覆盖面要广，目标国家的电信业和信息技术要有一定的水平。目前，世界上已有180多个国家和地区开通了互联网，市场覆盖面相对较广，可以极大地改善交易机会，为企业赢得更多利润。

　　 4.企业应利用在互联网上与客户直接交流的机会，为客户提供定制的产品和服务，同时，企业应随时了解消费者对其产品的评价，以改进和加快新产品的研发。此外，企业在开展网络营销的同时，可以降低创新风险和开发成本。

　　 三.价格策略

　　 价格是网络营销中最复杂、最困难的问题之一，因为价格是企业、消费者甚至中间商最敏感的话题。网上销售可以使单个消费者同时获得某一产品的多个甚至所有制造商的价格来做出购买决定，这就决定了网上销售的价格弹性相对较大。因此。企业在制定网上销售价格时，应充分考虑检查各个环节的价格构成，以制定最合理的价格。

　　 1.由于在线价格随时会受到同行业竞争的影响，企业可以开发一个自动定价系统

　　 2.开发一个智能议价系统，在互联网上直接与消费者进行价格谈判，即直接与两个位置(成本和价格)的价格策略进行谈判，充分体现了网络营销的整体特征。

　　 3.考虑到网上价格是公开的，消费者很容易完全掌握同类产品的不同价格。为了避免盲目的价格竞争，企业可以在价格目录中公开向消费者介绍自己的定价程序，并将该产品的性能价格指数与网上其他同类产品进行比较，从而鼓励消费者做出购买决策。

　　 四.促销策略

　　 网上促销目前发展广泛，尤其是网上广告。网络推广的出发点是利用网络特性与客户沟通。这种沟通方式不是传统营销中的“推”方式，而是一种“拉”方式，即“软”营销。这项功能是发掘潜在客户的最佳方式。

　　 1.在线广告是一种流行的促销方式。与其他传统广告不同，在线广告是大规模播放的(“推”)，但由消费者自己选择(“拉”)。网络的强大功能几乎覆盖了所有媒体广告的优势。在广告策划中，企业应充分发挥网络的多媒体声光功能、三维动画等特点，引导消费者做出购买决策，尽可能达到开发潜在市场的目的。

　　 2.利用网上聊天功能开展消费者网络活动或网上产品展示和促销活动。这是一种调动消费者情感因素，促进情感消费的方式。这方面的一个成功例子是在线书店亚马逊(AMAZON)，它在网站下开辟了一个聊天区来吸引读者，其年销售额增长了34%，其中44%是回头客。早在1996年，其销售额就超过了1700万美元，这充分显示了网上促销的魅力。

　　 3.与非竞争厂商进行在线推广联盟，通过相互在线数据库联网增加与潜在消费者接触的机会，一方面不会影响企业的产品，另一方面会拓宽产品的消费水平。

　　 4.将网络文化融入产品广告，借助网络文化的特点吸引消费者。例如，将产品广告整合到在线游戏中可以让在线用户以一种微妙的方式接受促销活动。通过建立用户俱乐部，可以吸引大量网民交流意见，也可以实现网络文化传播的作用。企业可以准确地将自己的产品和企业形象渗透到每个对产品真正感兴趣的用户中。同时，企业也可以通过网络传播影响网络文化，从而制定有效的营销策略。

　　 V.渠道策略

　　 网络将企业与消费者联系起来，为企业提供了一个全新的销售渠道。这种新的渠道不仅简化了传统营销中各种渠道的构成，而且整合了销售、售前售后服务、商品和客户信息搜索，具有很大的优势。企业应该在申请过程中利用这一渠道来吸引更多的消费者。

　　 1.将相关行业的公司联合起来，在网络上共同建立销售系列产品。这样，可以增加消费者上网的意愿和动机，同时也为消费者提供了更大的便利，增加了渠道的吸引力。例如，计算机制造商与软件供应商和网络服务提供商联合促销和销售。

　　 2.在企业网站上设立虚拟商店，通过3D多媒体设计，形成一个优秀的网上购物环境，制作各种新颖、个性化的店铺布局，随着一定时期、季节、促销活动和消费者类型的变化而变化，从而吸引更多的消费者进入虚拟商店进行购物。虚拟商店的橱窗可以24小时开放，为世界各地的顾客服务，还可以设置虚拟售货员或网上购物向导回答专业问题，这是普通商店无法比拟的。

　　 3.消费者决定购买后，可以直接通过电子邮件进行网上购物，或者通过电汇支付，企业可以通过邮局或者送货上门的方式送货上门。目前，网络不是很发达，尤其是网上支付的安全问题还没有完全解决。这种“网上交易和网下支付”将会持续一段时间，但随着网络技术的飞速发展，网上交易将会越来越完善。

　　 六.网络营销的客户服务

　　 互联网与其他媒体的区别在于互联网的互动性。发挥这一功能的最佳方式是在线客户服务。通过实施互动营销战略，提供满意的客户服务是许多企业网络营销成功的关键。在线客户服务的主要工具有电子邮件、电子论坛、常见问题等。

　　 电子邮件方便、快捷、经济，不受时间和空间的限制。企业可以利用它来加强与客户的联系，及时了解和满足客户需求。因此，企业必须加强对电子邮件的管理。首先，确保邮政路线的畅通，这样邮件就可以根据不同的类别被专门的人员接受，顾客的来信也必须得到尊重和迅速的回复。电子论坛是在线客户自由评论的工具，也是企业获取全面真实的产品和服务评价材料的工具。企业高管应始终主动参与讨论，引导消费者就核心业务发表意见和建议。这对企业提高服务水平、获取客户信息、抓住商机有很大的好处。常见问题解答是一种一举两得的服务方法。一方面，客户不需要写信或发邮件咨询，而是可以直接在网上得到答案；另一方面，企业可以节省大量的人力和物力。常见问题页面设计应选择合理的格式，既满足客户的信息需求，又控制信息的暴露。

　　 企业可以根据自己的情况和实际情况来应用这些策略的组合。当然，企业开展网络营销有很多策略。企业可以在实践中找到并运用更好、更有利的网络营销策略，从而使自己的营销工作更好、更有利于企业的发展。

　　 关键不是方法，而是公司的决心和实施。

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