首先,涉及的企业
本案例研究主要涉及三家汽车公司——奔驰、比亚迪、别克。
二、材料来源
所有的资料都是边肖从网上找到的。经过大量的材料筛选,选择了以上三种情况。
三、案例记录
(1)奔驰Axor系列拖拉机展览会
首先,我们来看看这次奔驰Axor拖拉机展的需求。我认为有四点,即“吸引受众,做新闻,做广告,发展业务”。以上四个要求不难理解。
在这方面,已经采取了以下措施。
1、在展会上,开展新车试驾活动。
2.联系当地领导,寻求他们的支持和帮助。
3.展会前,对新产品做一定的市场调研和市场工作,扩大影响力。
4.通过媒体曝光奔驰对拖拉机型号的选择。
5.通过出版报纸、广播和散发传单来揭露展览活动。
6.安排五辆Axors在市区巡航。奔驰Axor重卡高大威武的形象与普通轿车形成鲜明对比。借助市区庞大的交通,营造效果。
(2)别克的品牌推广
1、广告
选择几个有代表性的广告进行讨论。
《推球》篇文章
1998年12月,别克推出了名为“推球”的电视广告。广告内容是几百只手推着一个巨球前进,表达了别克“当代精神、当代汽车”的品质。别克的产品也获得了消费者的认可,当年投产利润6亿元。广告的目的已经从介绍产品转变为提升品牌价值,所以广告的重点也转变为宣扬一种前进的精神。
《水滴》篇文章
1996年6月,推出了不含任何水分的“水滴”广告。这则具有艺术品味、对产品性能有吸引力的广告,立刻为别克带来了大量的买家。
《静与动篇》
《有空间就有可能篇》
2.赞助奥运会
3.定期向已建立的用户发送《别克车主》杂志
4.展馆内设有标准手册,广告手册也可用于广告
5.试驾活动
(3)比亚迪的品牌组织
比亚迪汽车拥有完善的品牌组织架构和“品牌管理中心”,其中品牌经理管理广告部、销售部、公关推广部,销售部还设有售后服务部。首先确定了品牌的核心传播目标是品牌认知品牌识别品牌个性塑造品牌联想品牌忠诚。
四.案例的成功执行
奔驰-新车展吸引了潜在客户,试驾的设置为客户提供了体验的机会。
别克-手册和杂志提高了潜在客户和现有客户的品牌忠诚度
比亚迪——公关活动,直销,大众宣传,商业推广——在很多方面炸了大众的眼睛。
V.市场营销相关理论
(1)、忠诚营销
(2)事件营销
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售后服务:
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